Encuesta de cancelación servicio/newsletter/boletín
1.- Introducción
[NOMBRE EMPRESA] está interesada en aprender más sobre por qué decidió cancelar la suscripción al servicio/newsletter/boletín.

La información que nos proporcione será de utilidad para mejorar nuestros productos/servicios.

Sus respuestas serán confidenciales y no serán usadas para ningún otro propósito que el de mejorar en nuestra compañía.

Esta encuesta no le llevará mas de [5] minutos.
1. ¿Cuánto tiempo ha estado utilizando el servicio/newsletter/boletín de [NOMBRE EMPRESA] que recientemente ha cancelado?
2. ¿Con qué frecuencia utilizaba el servicio/newsletter/boletín?